Términos y Condiciones

Bienvenido a SalesBridge, un producto de Inteligencia Operativa Aplicada (IOA). Al acceder o utilizar nuestro software, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

1. Uso del Servicio

• El usuario se compromete a utilizar SalesBridge únicamente con fines comerciales legales y éticos.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Se prohíbe el uso de la plataforma para enviar mensajes masivos no solicitados (SPAM) que violen las políticas comerciales de Meta/WhatsApp.

2. Planes y Suscripciones

• SalesBridge opera bajo un modelo de suscripción mensual o anual.
• Los cobros se realizan de forma anticipada. No ofrecemos reembolsos por periodos parciales utilizados.
• El plan Enterprise & Agency (Marca Blanca) está sujeto a un contrato de servicio (SLA) independiente con cláusulas de soporte extendido.

3. Políticas de WhatsApp

Dado que SalesBridge se integra con WhatsApp, usted debe cumplir estrictamente con las Políticas de Comercio y Negocios de WhatsApp. IOA no se hace responsable por suspensiones de cuenta emitidas por Meta debido a violaciones de sus políticas.

4. Disponibilidad del Servicio

Garantizamos un tiempo de actividad (uptime) del 99.9% para nuestra infraestructura en la nube. Sin embargo, no nos hacemos responsables por interrupciones atribuibles a proveedores externos (ej. Meta, Twilio).

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma, código, algoritmos de IA y marca pertenecen a Inteligencia Operativa Aplicada (IOA).

Última actualización: 26 de Julio de 2026.